7 Tips Pemasaran Pengembangan Bisnis Untuk Media Sosial
Anda pasti pernah mendengar begitu banyak pakar pemasaran yang menyuruh semua orang untuk menggunakan media sosial sebagai bagian dari bauran pemasaran promosi mereka. Internet dibanjiri informasi tentang penggunaan Facebook, Twitter, dan situs sosial lainnya. Banyak artikel telah ditulis tentang bagaimana menggunakan media sosial dapat membantu mempromosikan citra merek Anda dan bagaimana hal itu dapat menghasilkan lalu lintas web untuk situs web bisnis utama Anda.
Perlu diingat bahwa jejaring sosial Hai Tekno adalah alat pemasaran dan hanya efektif bila digunakan dengan benar untuk mempromosikan bisnis Anda.
Pertanyaan kunci untuk bisnis adalah “Bagaimana media sosial dimanfaatkan untuk menghasilkan pendapatan dan pelanggan nyata?” Dalam masyarakat yang terhubung secara digital saat ini, pelanggan Anda tanpa memandang usia, jenis kelamin, atau status ekonomi mereka akan aktif di situs jejaring sosial.
Berikut adalah beberapa statistik penggunaan terbaru pada penggunaan media sosial yang akan membuat bisnis memperhatikan:
68% usaha kecil akan meningkatkan upaya pemasaran jejaring sosial mereka di tahun depan
56% pengguna Twitter mengatakan bahwa mereka menggunakan situs mikroblog untuk tujuan bisnis atau pekerjaan
Lebih dari 40% orang telah menjadi ‘berteman’ dengan atau ‘menyukai’ merek/perusahaan di Facebook atau MySpace
20% tweet tentang produk bisnis
46% pengguna Facebook mengatakan mereka akan membicarakan atau merekomendasikan produk di Facebook
44% pengguna Twitter telah merekomendasikan suatu produk
Media sosial memainkan peran utama dalam belanja liburan – 28% pembeli mengatakan media sosial telah memengaruhi pembelian mereka
Di situs Facebook saja:
Lebih dari 400 juta pengguna aktif
50% pengguna aktif masuk ke Facebook pada hari tertentu
Rata-rata pengguna memiliki 130 teman
Orang menghabiskan lebih dari 500 miliar menit per bulan di Facebook
Ada lebih dari 160 juta halaman, grup, dan acara yang berinteraksi dengan orang-orang
Rata-rata pengguna terhubung ke 60 halaman, grup, dan acara
Rata-rata pengguna membuat 70 konten setiap bulan
Pria dan wanita hampir sama menggunakan situs sosial (47% vs 53%)
61% pengguna Facebook berusia paruh baya atau lebih tua, dengan usia rata-rata 37
Anak berusia 18 hingga 24 tahun tidak mendominasi situs jejaring sosial tertentu; mereka tersebar di mana-mana
Lebih dari 25 miliar konten (tautan web, berita, posting blog, catatan, album foto, dll.) dibagikan setiap bulan
Partisipasi bisnis Anda di jejaring sosial harus jelas, namun, banyak bisnis akan membuka situs media sosial dan tidak berusaha untuk berpartisipasi dan terlibat dalam grup yang digunakan pelanggan potensial mereka.
Agar berhasil dalam menggunakan jejaring sosial, bisnis Anda harus mencari tahu di mana calon pelanggan Anda menghabiskan waktu di situs-situs tersebut sehingga Anda dapat terlibat dengan mereka di tempat yang mereka sukai dan bukan di tempat yang Anda sukai atau nyaman. Partisipasi dan keterlibatan dengan jejaring sosial mereka akan membentuk platform untuk membangun hubungan dengan komunitas yang diminati. Hal ini pada gilirannya akan menyediakan saluran akuisisi pelanggan baru menggunakan berbagi dan seperti kemampuan dunia jejaring sosial. Ini “berbagi” adalah setara dari mulut ke mulut dalam pemasaran tradisional.
Berikut adalah 7 Tips Pemasaran Pengembangan Bisnis untuk menggunakan Media Sosial:
1. Pergi ke tempat pelanggan Anda berada dan bukan di tempat Anda merasa nyaman
Untuk menemukan pelanggan Anda di situs jejaring sosial, pertimbangkan hal berikut:
Lakukan survei di antara pelanggan atau calon pelanggan Anda.
Analisis dan pantau lalu lintas di situs sosial untuk menemukan bagaimana dan di mana pelanggan berbagi informasi tentang bisnis Anda dan pesaing Anda.
Tinjau riset pemasaran atau informasi statistik tentang penggunaan dan demografi berbagai situs media sosial.
2. Terlibat dan berinteraksi
Keterlibatan media sosial adalah percakapan dan partisipasi Anda dalam kelompok dan komunitas jaringan sosial adalah inti untuk membangun hubungan. Nilai Anda sebagai peserta dinilai dari nilai yang Anda berikan kepada masyarakat secara keseluruhan. Anda dapat mencapainya dengan berbagi informasi yang relevan, menarik, dan berguna secara bebas
3. Teliti aktivitas pesaing Anda
Anda perlu mengumpulkan informasi kompetitif yang dapat membantu usaha Anda. Lakukan analisis kompetitif terhadap penggunaan media sosial oleh lima pesaing teratas Anda untuk hal-hal berikut:
Situs jejaring sosial yang mereka ikuti secara aktif
Jenis konten yang mereka terbitkan
Jumlah dan jenis pengikut, penggemar, dan tampilan
Produk, program, atau acara yang dipromosikan
4. Rilis penawaran dan program yang eksklusif untuk saluran jejaring sosial Anda
Anda harus mementingkan media sosial Anda dengan penawaran eksklusif untuk saluran promosi ini. Ini akan menarik calon pelanggan untuk berbagi dengan jaringan mereka tawaran yang tidak tersedia dari saluran pemasaran lain.
Sebagai contoh, berikan penawaran penawaran eksklusif untuk saluran media sosial Anda, seperti kupon diskon atau voucher.
5. Partisipasi media sosial membutuhkan keaslian dan transparansi
Kata-kata “keaslian” dan “transparansi” agak berlebihan saat ini, namun, ini adalah landasan untuk sukses dengan jejaring sosial. Jadilah manusia sejati dalam interaksi Anda. Ini adalah dasar untuk membangun kepercayaan dan koneksi dengan orang-orang nyata di grup dan jaringan media sosial.
6. Carilah peluang nilai dalam menjual melalui jejaring sosial
Ambil kesempatan untuk memanfaatkan media sosial dalam menjual produk dan/atau layanan Anda dengan menawarkan item relevan yang bernilai bagi pengikut Anda. Permudah mereka untuk melakukan pembelian dari saluran media sosial ini.
7. Selalu uji dan perbaiki berdasarkan hasil yang dihasilkan
Program media sosial sebagai saluran pemasaran tidak terkecuali dari pengujian dan penyempurnaan pesan dan penawaran Anda. Anda harus berusaha untuk menguji, mengumpulkan hasil, dan menganalisis bagaimana hal itu dapat ditingkatkan sebelum meluncurkan program ke seluruh saluran.
Terapkan 7 Tips Pemasaran menggunakan Media Sosial ini untuk memberi Anda dasar untuk sukses membangun dan mengembangkan bisnis Anda menggunakan saluran komunikasi ini.